AMC – 100 Gestão das partes interessadas para o controlo de projetos
AMC – 100 Gestão das partes interessadas para o controlo de projetos
Os profissionais de Controlo de Projetos trabalham diariamente com números, previsões, planos e análises. No entanto, o maior desafio muitas vezes não reside na recolha de dados, mas sim em convencer as pessoas. Uma análise perfeita tem pouco valor quando a gestão do projeto, os clientes, os empreiteiros ou a gestão de linha não compreendem a mensagem, não a aceitam ou não agem em conformidade com ela.
Esta masterclass centra-se na vertente humana do controlo de projetos. Os participantes aprendem a traduzir informações complexas sobre projetos em informações de gestão claras e a exercer influência na tomada de decisões em ambientes de projeto complexos.
Porquê esta masterclass?
Muitos profissionais de gestão de projetos reconhecem situações em que:
- os avisos são ignorados;
- as previsões não são levadas suficientemente a sério;
- as partes interessadas só querem ouvir notícias positivas;
- as equipas de projeto mostram resistência em relação aos relatórios;
- surgem discussões sobre o progresso, em vez de sobre soluções;
- a informação de orientação não conduz a decisões.
A causa, muitas vezes, não reside na qualidade da análise, mas na forma como a informação é comunicada e aceite dentro da organização.
Esta masterclass ajuda os participantes a desenvolverem ainda mais o seu papel como consultores, parceiros de debate e agentes de influência.
O que vai aprender?
A masterclass aborda a forma como as diferentes partes interessadas interpretam a mesma informação do projeto e por que razão factos idênticos conduzem frequentemente a conclusões diferentes. Assim, um gestor de projeto costuma focar-se nas datas de entrega, um empreiteiro nas obrigações contratuais, um cliente nos riscos e um gestor de linha na capacidade. Os participantes aprendem a apresentar análises, previsões, resultados EVM, previsões de recursos e informações de planeamento na perspetiva do destinatário. Nesse contexto, é dada atenção à resistência à mudança, às discussões sobre responsabilidade, às sensibilidades políticas no âmbito dos projetos e à comunicação eficaz de riscos e tendências negativas. Além disso, é abordada a forma como os profissionais de Controlo de Projetos podem construir credibilidade, conquistar confiança e criar uma posição em que tenham influência efetiva na tomada de decisões.
Tópicos
Tópicos
- Análise das partes interessadas nas organizações de projeto
- Interesses, influência e poder
- Comunicação de informações de controlo
- Lidar com a resistência
- Como abordar as más notícias
- Apresentar relatórios de gestão
- Escalar sem polarização
- Gestão das partes interessadas em processos de mudança
- Influência sem hierarquia formal
- Criar uma relação de confiança com as equipas de projeto
Exclusivamente em empresa e à medida
Esta masterclass é oferecida exclusivamente como formação personalizada in-company. O conteúdo é adaptado à estrutura de governação, ao ambiente das partes interessadas e à cultura de projeto da sua organização. O Oracle Primavera Cloud é utilizado durante a masterclass para ilustrar os exemplos teóricos e práticos, incluindo informações de planeamento, previsões, indicadores de valor ganho e relatórios de gestão. O foco não está no software, mas na forma como as informações do projeto são utilizadas para informar e convencer as partes interessadas, bem como para apoiar a tomada de decisões.
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Duração Meio dia
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Formatos de inscrição Na empresa
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Formatos de entrega Presencial
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Formato de aprendizagem Masterclass
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Língua falada Holandês ou inglês
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Livro de curso Ambiente de aprendizagem digital temporariamente acessível
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Disponibilidade
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Manual do curso de línguas Holandês ou inglês
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Conhecimentos prévios necessários
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Número mínimo de participantes 2
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Número máximo de participantes 10
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Conclusão